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Negociación y Análisis de Conflictos

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El Diploma es de carácter introductorio y pretende entregar una visión teórico-práctica respecto al uso de la negociación como una herramientas de manejo y resolución de conflictos y de adopción de decisiones colegiadas entre personas o grupos que tienen intereses distintos.

El estudio de los conflictos y la negociación como método son fundamentales para comprender el ejercicio del poder y desarrollar habilidades para el proceso decisional en grupos diversos con intereses distintos.

OBJETIVO GENERAL

Brindar al participante las bases de las últimas tendencias en el ámbito mundial de manejo y resolución de conflictos con enfoque integrado y desarrollar habilidades que les permita asesorar a grupos, a aislar sistemáticamente sus diferencias y a construir, en conjunto, alternativas de acción comunes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

  • Reconocer el rol del consenso y del conflicto dentro de todo grupo humano u organización.
  • Reconocer y analizar los distintos posibles escenarios de conflicto a nivel internacional, latinoamericano, nacional y local.
  • Reconocer la diferencias prácticas entre el manejo de conflicto y la resolución de un conflicto.
  • Valorar la negociación como mecanismo de resolución y manejo de conflictos.
  • Detectar los elementos claves para el análisis de un proceso de negociación y las fases por las que atraviesa.
  • Distinguir los tipos de negociación y los estilos de negociador.
  • Conocer y aplicar el Método Harvard de Negociación basada en principios y distinguir sus particularidades en relación a otros métodos de negociación con enfoque integrado.


PERFIL DE INGRESO

Licenciados y/o profesionales

Módulo I Enfoques teórico de conflictos
Módulo II Enfoques teórico de conflictos y estudio de casos
Módulo III Enfoques teórico de conflictos y estudio de casos
Módulo IV Enfoque teórico- practico de Negociación
Módulo V Diseño de Estrategias de Negociación
Módulo IV Habilidades comunicacionales para enfrentar la negociación
Módulo V Herramientas para enfrentar la negociación

COMPETENCIAS ADQUIRIDAS

  • Ser capaz de comprender la realidad política nacional y/o internacional, en los diversos ámbitos en que ésta se desarrolla.
  • Participar activamente en los procesos decisionales colectivos, de manera informada
  • Ser capaz de comprender la metodología de análisis de los conflictos
  • Aplicar las técnicas de negociación en situaciones especificas


METODOLOGÍA

Los módulos se desarrollarán con una metodología del proceso de enseñanza y aprendizaje activa:

  • Clases expositivas.
  • Talleres grupales de análisis de situaciones relacionadas al ámbito laboral.
  • Ejercicios de entrenamiento en las temáticas.
  • Lecturas seleccionadas.
  • Entrenamiento en diseño y/o aplicación de instrumentos.


REQUISITO DE APROBACIÓN

75% de asistencia certificación de participación, nota final igual o superior a 4.0 (en escala de 1.0 a 7.0) certificación de aprobación.

MECANISMO DE EVALUACIÓN

Desarrollo de trabajos individuales y/o grupales según se indique en el desarrollo del Diplomado .
La aprobación del diploma presenta como requisitos mínimos, un 75% de Asistencia y la aprobación del Trabajo Final. El ejercicio final equivale a un 30% de la nota. La evaluación será en escala de 1 a 7, con nota de aprobación mínima igual a 4,0.

Al finalizar cada módulo los alumnos deberán realizar un taller. Los talleres equivalen a un 70% de la nota final.

Coordinación Académica

Prof. Guillermo Holzmann

Duración del Seminario

  • Horas Directas (presenciales): 112 horas cronológicas directas
  • Horas indirectas (no presenciales): 40 horas tutoriales
  • 152 horas totales

Horario Propuesto: Sábados de 10:00-13:15 hrs.

Período de Clases: Mayo –Septiembre 2009.

Número de alumnos: Máximo 30 alumnos – Mínimo 15

Lugar de realización: Santa Lucia 240 , Sede del INAP

Costo del Diploma por alumno

  • Inscripción $ 50.000.-
  • RM: $750.000.-

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Cuerpo docente

 
magíster en ciencia política
magister en ciencia politica
diplomas
administración pública